よくあるご質問

Q. 高そうなイメージがありますが?
A. 確かに調査内容によっては金額が上がってしまう事もありますが、出来る限り低予算で対応致します。「調査項目・料金」も合わせてご確認下さい。
Q.自動で追加料金がかかりませんか?
A.一切ございません。もし追加調査等が必要になった場合も再度お見積りを出させて頂きご納得頂いてから着手させて頂きます。
Q. 曜日や日時を指定しての対応は可能ですか?
A. はい、可能です。24時間365日対応可能です。
Q.匿名での依頼は、可能ですか?
A.はい、可能です。デリケートな案件もございます。依頼者様の心のご負担が軽くなるのでしたら、匿名で全く問題ございません。
Q.悩みだけ聞いてもらうことは可能ですか?
A.はい、可能です。心理学、能科学の知識を習得した相談員が、あなたのお悩みをしっかりとヒアリング致します。調査の必要があると判断した場合は、お見積りを提示させて頂きます。最後は、依頼者様のご判断を重視することをお約束致します。
Q. 調査後のフォローもしてもらえますか?
A.はい。案件によっては、各種業者の紹介等、お客様にそったバックアップを全面的にさせて頂きます。
Q. 他社に断られた案件も依頼できますか?
A.はい、できます。全国50社のシークレットジャパングループのネットワークを利用して、対応できる案件もございます。お気軽にご相談下さい。
Q. 情報が漏れる心配はありませんか?
A. ご安心下さい。金庫での保管等、万全の情報管理をしております。依頼の終わった書類もシュレッダーをし、焼却処分致します。
Q.打ち合わせはどこで行いますか?
A. 依頼者様のご指定の場所まで伺います。喫茶店、ご自宅、車中、個室の会議室を借りることも可能です。依頼者様のご要望を最大限、尊重致します。
Q.強引に契約させられそうです。
A.一切ございません。当社はお客様の「家族」でありたいと考えております。どうぞご安心して、お気軽にご相談下さい。
Q.本当に無料で出張見積もりや相談をして頂けるのですか?
A. 本当です。お客様のご都合を第一に、無料で出張見積もりをさせて頂く事も出来ます。何なりと仰ってください。
Q.仕事の都合上、夜、または土日しか相談出来ないのですが。
A.ご心配には及びません。東京都内であれば、365日24時間いつでも対応可能です。

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